Взыскание денег по защите прав потребителей за доставку некачественного товара

Задача: Взыскать с продавца уплаченные деньги за некачественный товар, доставленный транспортной компанией

Описание дела

Клиент приобрёл у индивидуального предпринимателя товар стоимостью 45 000 руб. с доставкой через транспортную компанию ООО «Деловые линии». При получении товар оказался ненадлежащего качества. Продавец отказался возвращать деньги в добровольном порядке.

Мы подготовили исковое заявление мировому судье судебного участка № 21 Нахимовского судебного района города Севастополя на основании Закона о защите прав потребителей. В качестве третьего лица была привлечена транспортная компания ООО «Деловые линии». Суд установил, что требования потребителя обоснованы, и удовлетворил иск частично.

Оказанные услуги: Изучение документов, составление и подача искового заявления, участие в судебном процессе

Сроки: 2 месяца 3 дня

Результат: Суд взыскал с ИП в пользу клиента: предварительную оплату товара — 45 000 руб., компенсацию морального вреда — 5 000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка — 25 000 руб., судебные расходы — 5 000 руб. Итого 80 000 руб.

Дата решения: 15 марта 2021 года

Скачать: Копия решения мирового суда о взыскании денег по защите прав потребителя

Продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар? Узнайте, как защитить свои права: Защита прав потребителей в Севастополе.